客户投诉理赔处理流程

    → 通知客户发生问题
    → 客户提出投诉理赔要求
    → 以书面形式通知公司市场部
    → 市场部确认受理
    → 找出问题发生的原因
    → 提出解决问题的方法
    → 得到客户满意确认
    → 备案登录
    → 结果反馈到结算部门

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投诉电话：0539-8203888